黄执中：学好“说服”是生活中最实用的技能

　　执中老师，疫情期间，怎么说服我的家人开始使用公筷呢?

执中老师，怎么能让我的客户尝试一次我们的产品呢?

执中老师，我是一名孩子的母亲，怎么能够让我的孩子更认真的对待学习呢?

……

奇葩说BBKing、幕后导师黄执中总结自己收到的网友提问，发现一个有趣的现象：收到的问题里有一半以上都是在谈论说服，谈论如何说服自己的伴侣、说服同事、说服亲人??甚至说服自己做出改变。大部分网友认为说服是极需口才的一件事情，所以选择求助于拥有辩论之神称号的黄执中。面对众人的提问、以及对说服一词底层逻辑的误解，黄执中筹备许久，开设了《说服力》课程，期待能够通过这门课程帮助到更多在沟通上有困难的人。

近日，黄执中在星辰教育旗下职业技能学习品牌趣课多的《超级说服力》免费分享课上，分享了说服的底层逻辑以及进阶技巧。

　　(黄执中在趣课多平台上，在线直播说服力课程)

说服是温柔地改变他人的想法

大家认为‘说服’是什么?黄执中以一个简单的互动问题引入了《超级说服力》免费分享课程的核心——重新定义说服。说服他人其实无关口才。‘说服’是生活中最实用的一项技能。如果你不会英语，对你的生活不会造成太大的影响，但是如果你不会‘说服’，那将会生活的很辛苦。黄执中介绍。

生活中难以避免出现意见分歧。在大部分人的观念里，出现意见分歧时，说服他人等同于辩论、谈判，常常会在说服的过程中争个输赢，最后的结果不是自己委屈迁就他人就是强势地伤害关系。但黄执中认为，说服的目的并不在于输赢，而在于温柔地引导对方进行自我说服，实现改变，达成意见一致。

改变的原理：利用反驳机制

在黄执中看来，每个人的看法都是他过去人生的总和，没有人喜欢被改变。在现实中，出现高威胁性信息，例如命令时，人会不由自主地进入反驳机制，捍卫自己的看法，因为此时的我被说服了让人感觉等于我被打败了，而没有希望自己被打败。黄执中表示：我将这种现象称为‘祝英台陷阱’，在说服时，我们要严格避开‘祝英台陷阱’，否则只会让说服的效果大打折扣。但当用自主性信息来说服别人，例如将你应该更改为我需要，将为什么不更改为为什么要时，会让对方认为自己有自主选择权，说服的效果会大大提升。

人就是这么有趣的生物，压力与威胁不会改变人的关系。在说服过程中，先使用自主性信息诱导他人重新定义自己，再利用对方的反驳机制，帮助对方逐步进行自我说服。黄执中总结道。

进阶技巧：掌握一致性原理

对于如何进一步提升自己的说服技能，黄执中提出了一致性原理。在本次分享课上，黄执中用平衡三角模型来解释一致性原理：三角的上方是主角、右下角是自我认知、左下角是某一种行动。因为人倾向保持自我一致，所以如果内在产生冲突时，会主动修正自己最薄弱的地方。在说服的过程中，诱导对方调整对自我的认知，就是利用平衡三角模型，从而达成说服的目的。

但我们在使用一致性原理说服别人时常常会陷入误区：直接让对方通过自我认知约定自己的行为，或者是让对方觉得自己是被迫承诺的，这些都会使对方进入反驳机制，达不到我们期望的说服效果。正确的做法应该是诱发对方的主动承诺。让对方主动描述他的自我认知，诱发对方接受‘他的自我认知’等于‘你希望他所做的行为’，从而实现我们利用‘一致性原理’说服别人。黄执中介绍道。

一个优秀的说服者，应该掌握透彻一致性原理，培养舒服地贴标签的能力，找到每个人的选择背后所代表的意义，探寻他人愿意接受的承诺，实现自身沟通技能的进阶。

教授《说服力》课程是为了帮助大家解决日常生活中的沟通交流问题。‘说服’是个实战技能，在接下来的正式课程中，我们会有关于‘说服’更系统的战略、战术教学，结合专业的教练服务，着重加强大家的实操演练，更好的助力大家掌握‘说服’这门技能，实现职场生活双开挂。黄执中表示。

据悉，黄执中的《超级说服力》正式课目前已在趣课多平台上线，开课时间为11月中旬，课程采用无限期录播课观看、社群双师督学、助教答疑等方式帮助大家掌握说服的操作方法。