第二届“飞天论健”中金慈云：探索企业健康管理服务新模式

　　新冠肺炎疫情全球大流行让世界处于百年未有之大变局,健康成为时代主题。为进一步推动全国健康管理事业发展,第二届飞天论健暨西北健康管理论坛于2020年9月25日-28日在甘肃兰州成功举办,中金慈云作为行业领先智能健康管理技术服务受邀参加,并由中金慈云副总裁金吕军以《企业健康管理服务与实践》为题,分享了中金慈云在企业健康管理服务上的实践经验。

　　▲中金慈云副总裁金吕军

　　目前,我国已进入从以治病为中心向以人民健康为中心转变的关键阶段。中金慈云副总裁金吕军讲到,国家在健康企业建设指导意见提出,探索企业健康管理需建立健全的管理制度、建设健康环境、提供健康管理与服务、营造健康文化,为企业健康管理指明方向,但采用什么服务模式、路径将指导意见落地,对健康管理机构而言才是重中之重。

　　中金金慈云企业健康管理服务方案,以工作任务重、队伍体量大、健康状况差的行业为着眼点,着力破解管理无手段、服务资源、员无热情、状况无改善的痛点和难点。平台以数据驱动服务,打造智慧健康企业为愿景,把健康企业建设理解为更高层次的工作队伍建设,以预防猝死、管理慢病、疏导心理、促进健康为四大目标,通过平台+服务+运营+设备四位一体集成健康管理模式,让企业对员工健康状况心中有数,让员工拥有贴身健康管家,帮助企业营造员工健康促进氛围,降低健康风险,提升企业凝聚力和员工幸福感。

　　▲管理模式:平台+设备+服务+运营四位一体

　　平台是方案中的智慧脑,通过建设统一的智能化信息平台,实现数据驱动决策,支撑高效精准管理。服务是方案中的专业手,通过引入各种专业的健康医疗服务资源,为民警提供全面的健康服务。设备是方案中的千里眼,通过在各级单位建设便捷化的健康快检环境,常态化监控民警健康指标,实时预防风险指导改善。运营是方案中的兴奋剂,通过建立激励机制,带动团体氛围。平台支撑运营促活,运营带动服务推广,服务激活设备使用,设备回流数据到平台,四位一体形成闭环运转。

　　从建设路径看,第一步:着重平台+设备基础设施建设,先实现数据汇集的基础条件;然后在数据说话的指引下,第二步着重服务+运营的内容建设,在数据说话的指引下,实施精准化、个性化服务,让企业健康管理服务模式落地。

　　中金慈云咚咚健康管家平台实现了让每个企业员工通过咚咚健康管家APP可以随时随地方便快捷地查报告、问健康、促改善、约服务、享福利等一站式在线健康管理服务,将爱员惠员落到实处;领导通过员工管理台可以实时地掌控员工整体健康状况和绩效数据,包括:健康力分析、依从性分析、满意度分析、健康预员研判等。

　　通过建设定点健康监测室,如:企业健康小屋;装备便携及穿戴设备,包括:移动巡诊箱、家用血压计、血糖仪、运动手环等,形成覆盖全员的健康监测网,常态化采集员工的各项生理指标、体质指标,实现健康数据的全面在线化归集,驱动个性化服务和健康风险防控。

　　金吕军强调:有效运营才是保证企业健康管理服务模式运行的关键要素,增加企业员工参与度,需要通过大量线上+线下服务结合,我们打造了医、体、心、生服务体系:

　　医:保健医远程问诊、名医上门服务、慢病管理、重点人群看护;

　　体:团体健康促进、宣教,运动带教、营养膳食、健康直播;

　　心:心理评估、咨询理疗疏导;

　　生:生活化服务,包括:惠警商城、积分商城、职工福利,主要目的是促进企业员工的整个健康参与度。

　　最后,金吕军分享了航天医科、泰康人寿、中海油在中金慈云企业健康管理服务模式所取得管理效果,获得了与会专家和业界同仁的认可和称赞。

　　自2014年成立以来,中金慈云以大数据为核心,聚焦于智能健康管理技术研发和专业服务资源整合运营,为医疗机构、政企单位、保险企业提供场景化、个性化健康管理技术及服务。据悉,全国已有50个城市、400多家健康管理中心、80多家知名三甲医院与中金慈云展开深度合作,其中不乏佛山市公安局、北京昌平公安局、中海油等重量级政企单位以及北京天坛医院、黑龙江省医院、中南大学湘雅二及湘雅三医院等知名医疗机构。