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物流员考试重点资料解析2
配送的功能可概括以下几点:
①完善了输送及整个物流系统;
②提高了末端物流的经济效益;
③通过集中库存,可使企业实现最低库存或零库存;
④简化手续,方便用户;
⑤提高供应程度。
配送活动不仅作为物流活动的终结环节,而且作为营销或促销活动的重要手段。
1.按配送商品种类及数量不同分类:①少品种、大批量配送②多品种、少批量配送③配套(成套)配送。
2.现代物流的特点:信息化、网络化、自动化、智能化、柔性化。
信息化是一切的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
3.现代物流的分类,按照实用价值分类:①宏观物流,下述物流应属于宏观物流,即:社会物流、国民经济物流、国际物流。②微观物流,下述物流,企业物流、生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、生活物流等均属微观物流。
按照作用分类:①供应物流;②销售物流;③生产物流;④回收物流;⑤废弃物物流。
按照物流系统性质分类:①社会物流;②行业物流;③企业物流。
4.7R,即适当的质量、适当的数量、适当的时间。适当的地点、适当的产品、适当的条件、适当的成本。
5.物流系统的目标,简称为“5S”目标。①服务(Service)目标;②快捷(Speed)目标;③节约(SpaceSaving)目标;④规模优化(ScaleOptimization)目标;⑤库存(StockControl)目标。
6.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的一般要素、物流系统的支撑要素和物流系统的物质基础要素。其中,最具有实用价值的是物流系统的功能要素。
7.物流系统的一般要素由三个方面构成:⑴劳动者要素,它是所有系统的核心要素、第一要素;⑵资金要素;⑶物的要素,包括物流系统的劳动对象、劳动工具、劳动手段以及各种消耗材料。
8.确定物流企业组织机构的基本原则是:精简原则、统一原则、自主原则、高效原则。
9.一般来说,从物流企业担负商品流通职能的共性出发,物流企业内部的组织机构基本上可划分为业务经营部门、职能管理部门和行政事务部门,而各部门的进一步划分则因企业的具体情况不同而有所不同。
10.按经营过程的环节分设业务经营机构、即按购、销、运、存的经营环节设置机构,各个机构分别负责所有各类商品的购进、销售、运输和储运业务。
11.我国大中型物流企业大都采用直线职能制形式的组织管理形式。
12.现代物流管理的特征表现在:
⑴现代物流管理以实现顾客满意为第一目标;
具体来讲,物流系统必须做到:第一,物流中心网络的优化;第二,物流主体的合理化;第三,物流信息系统的高。
⑵现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动;
⑶现代物流管理以企业整体最优为目的;
⑷现代物流管理既重视效率更重视效果;
⑸现代物流是一种以信息为中心满足市场实际需要的商品供应体系;
⑹现代物流是对商品运动的一元化管理。
13.物流质量管理
⑴物流质量的概念:①商品的质量及改善;②物流服务质量;③物流工作质量;④物流工程质量。
⑵物流质量管理的特点:①管理的对象全面;②管理的范围全面;③全员参加管理。
14.合理储存的内容:①合理储存量;②合理储存结构;③合理储存时间;④合理储存网络。
15.连续库存系统,这个系统以经济订货量(EOQ)和订货点的原理为基础。连续库存系统要保持存货数量的纪录,并在存货量降至一定水平时进行补充供应。
16.物流标准化是物流管理的重要手段,物流标准化对物流成本,效益有重大决定作用。它能加快流通速度、物流质量、减少物流环节,降低物流成本,从而较大地提高经济效益。物流标准化对国际物流也常重要的。
17.集装系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点。
18.以集装箱系统为物流标准化的基点,其作用即以此为准来解决各个环节之间的配合性问题。
19.物流基础模数尺寸,目前ISO中央秘书处及欧洲已基本认定600mm×400mm为基础模数尺寸。